Ratgeber

Was tun nach einem Verkehrsunfall?

Ein Verkehrsunfall kommt meist unerwartet und sorgt schnell für Stress und Unsicherheit. Mit den richtigen Schritten sichern Sie jedoch wichtige Beweise und schaffen die Grundlage für eine reibungslose Schadenregulierung.

1. Unfallstelle absichern

Sorgen Sie zunächst für die Sicherheit aller Beteiligten. Schalten Sie die Warnblinkanlage ein und sichern Sie die Unfallstelle mit einem Warndreieck in ausreichendem Abstand ab.

2. Beweise sichern

Notieren Sie alle wichtigen Daten:

• Name und Anschrift der Unfallbeteiligten
• Versicherung des Unfallgegners
• Kennzeichen der Fahrzeuge
• Kontaktdaten möglicher Zeugen
• Aktenzeichen und Dienststelle der Polizei (falls vor Ort)

Machen Sie außerdem Fotos von der Unfallstelle, den Fahrzeugen und den sichtbaren Schäden.

3. Polizei verständigen

Bei Verletzten, größeren Schäden, unklarer Schuldfrage, Sprachbarrieren oder ausländischen Beteiligten sollte die Polizei hinzugezogen werden.

4. Unabhängigen Gutachter beauftragen

Als Geschädigter haben Sie das Recht, einen unabhängigen Kfz-Gutachter Ihrer Wahl zu beauftragen. Dieser dokumentiert den Schaden objektiv und ermittelt die Grundlage für Ihre Ansprüche gegenüber der gegnerischen Versicherung.

5. Anwalt einschalten

Bei einem unverschuldeten Unfall können Sie einen Rechtsanwalt Ihrer Wahl hinzuziehen. Dieser unterstützt Sie bei der Durchsetzung Ihrer Ansprüche gegenüber der gegnerischen Versicherung.

Unsere Empfehlungen für die Schadenregulierung

• Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf die Einschätzung der gegnerischen Versicherung.
• Beauftragen Sie einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen.
• Lassen Sie Schäden professionell dokumentieren und bewerten.
• Stimmen Sie Reparaturen vorab mit dem Gutachter ab.
• Nutzen Sie bei Bedarf einen Ersatzwagen, wenn Ihr Fahrzeug nicht fahrbereit ist.
• Sorgen Sie für einen offenen Informationsaustausch zwischen Gutachter, Anwalt und Versicherung.

Gut zu wissen

Je früher ein Schaden professionell dokumentiert wird, desto besser lassen sich Ihre Ansprüche sichern und spätere Unklarheiten vermeiden.